Bu sektöre hizmet verme yolundaki politikamıza temel olacak esaslar aşağıda belirtilmiştir.

  • Müşteri ihtiyaçlarını zamanında ve istenilen şekilde karşılamak.
  • Müşterilerimizi ürünlerimiz hakkında gerek yazılı teknik dokümanlarımız vasıtasıyla, gerekse sözlü olarak detaylı bir şekilde bilgilendirmek.
  • Müşteri beklentilerine uygun ürün seçimi yapılarak,seçim hatalarından doğacak ürün iadelerini minimum seviyede tutmak.
  • Sektörel liderlik ve müşteri beklentilerini gerçekleştirmek için tasarım ve geliştirme faaliyetlerini desteklemek.
  • Esnek üretim metodu ile tasarım ve Ar-Ge çalışmalarını birleştirmek,hızlı bir şekilde seri üretime geçebilmek.
  • Ürünlerimizin garanti şartlarını müşterilerimizi zor durumda bırakmadan yerine getirmek.
  • Tedarikçilerimizle iyi ve sağlam diyaloglar kurarak, tedarikçi memnuniyetini sağlamak ve bu doğrultuda müşterilerimize daha iyi ve daha kaliteli ürün sunmak.
  • Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip imalatımız, kadromuz, tedarikçilerimiz ve her noktada sürekli iyileşmeyi temel felsefemiz olarak belirlemek.